Services

Nos services

Conseil technique

nous aidons à sélectionner les produits et technologies optimaux, adaptés aux besoins du client.

Conception et conseil

nous soutenons le processus de planification des investissements, en offrant les connaissances et l’expérience de nos spécialistes.

Soutien à la mise en service et à la réception

nous accompagnons les clients à travers les étapes clés de la mise en œuvre, garantissant un démarrage fluide des systèmes proposés.

Localisation des défauts

nous assurons une détection rapide et efficace des défauts dans les installations surveillées.

Inventaire des infrastructures

nous réalisons des services complets dans le domaine des réseaux de chauffage et de refroidissement urbains.

Formation

nous animons des cours pratiques pour les clients, comprenant l’exploitation des installations, l’utilisation de systèmes de télésurveillance, les méthodes de localisation des défauts et l’utilisation d’appareils de diagnostic portables.

L’entreprise RATMON n’est pas seulement un fournisseur de solutions complètes – c’est également un partenaire qui garantit un service professionnel et un soutien expert à chaque étape de la coopération.

Logistique

Notre équipe de projet collabore avec les clients et leur chaîne d’approvisionnement pour planifier et concevoir des systèmes optimaux de surveillance, de détection et de localisation. Après le démarrage du système, nos ingénieurs préparent une documentation technique détaillée et des rapports qui soutiennent son exploitation et sa maintenance ultérieures.

Installation et formation

Nous soutenons les équipes d’installation des clients en leur fournissant un support et une formation afin de garantir le plus haut niveau d’intégrité et de fiabilité du système.

Exploitation et surveillance

Le système RATMON peut être surveillé via un navigateur web, permettant un accès depuis n’importe quel appareil connecté au réseau. Nos rapports comprennent des graphiques réflectométriques, des analyses, les types de défauts, des rapports et des résultats, ainsi qu’une documentation sous forme de dessins, de tableaux et de schémas.